Social Review
Vad är Avisit Social Review?
Avisit Social Review API är ett verktyg som låter ditt företag hämta och visa recensioner från olika källor på ditt egna inlogg. Det kan vara användbart för företag som vill integrera recensioner från olika plattformar, såsom Google, Yelp, Facebook och TripAdvisor, på en enda plats.
Vårt recensions API låter dig som företag automatisera processen att hämta och visa recensioner, så att du slipper göra det manuellt. Vi integrerar era recensioner till vår plattform. Vi automatiserar hela processen genom att skicka ut notiser, hämta och låta er svara på recensionerna direkt från ert egna inlogg på AvisitWeb. Genom att använda vårt verktyg kan ditt företag öka ert förtroendet hos era kunder genom att visa på att ni hanterar och tar emot all feedback ni får in.
Recensioner online blir allt viktigare
Det är viktigt att ha bra recensioner online för ett företag av flera olika anledningar. För det första kan bra recensioner öka förtroendet hos potentiella kunder och göra det mer troligt att de väljer att köpa från företaget. Recensioner ger också en möjlighet för företag att visa upp sin service och produkter på ett positivt sätt.
För det andra kan bra recensioner hjälpa företaget att ranka högre på sökmotorer, eftersom många sökmotorer tar hänsyn till recensioner när de bestämmer vilka webbplatser som ska visas först i sökresultaten. Detta kan öka synligheten för företaget och göra det mer troligt att potentiella kunder hittar dem online.
Slutligen kan bra recensioner ge företaget en möjlighet att lära sig om vad kunder tycker om deras produkter och tjänster, och att använda den feedbacken för att förbättra sin verksamhet.
Vikten av att ta emot och hantera recensioner online
Det är viktigt att svara på recensioner som lämnas online om du är företagare, eftersom det kan hjälpa till att öka tillfredsställelsen hos din kund och öka förtroendet hos andra potentiella kunder. Det finns några grundläggande riktlinjer som du kan följa när du svarar på recensioner online:
Var artig och professionell i ditt svar, oavsett om recensionen är positiv eller negativ.
Ta emot all feedback, även den negativa, och använd den som en möjlighet att förbättra din verksamhet.
Var ärlig och öppen i ditt svar. Om du inte kan lösa ett problem eller tillgodose en kunds begäran, var ärlig om det och förklara varför.
Var specifik i ditt svar. Om en kund ger specifika klagomål, försök att ge specifika lösningar eller åtgärder som du har tagit för att åtgärda problemet.
Var snabb i ditt svar. Försök att svara så snabbt som möjligt efter att du har sett en recension, så att kunden vet att du bryr dig om deras åsikt och att du är villig att hjälpa till att lösa eventuella problem.
- Vi integrerar era recensioner från olika plattformar, såsom Google, Yelp, Facebook och TripAdvisor, till vår plattform. Vi automatiserar hela processen genom att skicka ut notiser, hämta och låta er svara på recensionerna direkt från ert egna inlogg på AvisitWeb.
Enklare blir det inte och ni får full kontroll om era kunders åsikter online.
CEO - David Salomons
Hur många läser recensioner?
Det är svårt att ge exakta siffror på hur många människor som kollar recensioner online , eftersom det beror på vilken typ av produkt eller tjänst de är intresserade av och vilka plattformar de använder sig av.
En undersökning som genomfördes av Svensk Handel år 2021 visade dock att nästan 90% av svenskarna läser recensioner innan de handlar online, och att nästan hälften av dem endast köper produkter som har minst fyra stjärnor av fem möjliga.
En annan undersökning från 2020 visade att nästan 90% av svenskarna tror att recensioner påverkar deras beslut att köpa en produkt eller tjänst, och att de läser i genomsnitt 4-6 recensioner innan de handlar. Det är alltså mycket vanligt att människor kollar recensioner online innan de handlar i Sverige, och det kan vara viktigt för företag att få bra recensioner för att öka förtroendet hos sina kunder och öka försäljningen.
Idag finns det ett flertal olika recensionssidor online, vi samlar in alla åt dig!
Det är sant att det finns många olika recensionssidor online, och det kan vara svårt att hålla reda på alla. Några av de mest kända recensionssidorna inkluderar Google, Yelp, Amazon, TripAdvisor och Trustpilot. Dessa plattformar är populära bland konsumenter eftersom de ger möjlighet att lämna recensioner på en mängd olika produkter och tjänster, och de har ofta en stor databas med recensioner som kan vara användbara för andra människor som fattar beslut om vilka produkter eller tjänster de ska köpa.
Det är viktigt för företag att vara medvetna om vilka recensionssidor som är relevanta för deras verksamhet och att försöka få bra recensioner på dessa plattformar, eftersom det kan hjälpa till att öka förtroendet hos potentiella kunder och öka försäljningen. Lika viktigt är det också att vara medveten om de olika recensionssidorna för att kunna besvara åsikterna och feedbacken.
90% av svenskarna läser recensioner innan de handlar online, och nästan hälften av dem endast köper produkter som har minst fyra stjärnor av fem möjliga.
Svensk Handel 2021
Kontakta oss
[email protected]
(+4670 9-600094)
Besöksadress
Vallgatan 12
411 16 Göteborg
Adress
Grev Turegatan 30,
114 38 Stockholm