Gårdssällskapet

Om samarbetet

Gårdssällskapet är en av Sveriges ledande företag när det kommer till hemleverans av kött från ekologiska gårdar. Företaget startades av Björn, Kenny och Peter för att hjälpa matälskare äta kött, direkt från bonden, med gott samvete. Gårdssällskapet vill ge kunden en upplevelse utöver det vanliga genom en personlig leverans-upplevelse från hemsidan tills köttet når ditt hem.

Utöver leverans agerar även Gårdssällskapet kompetensstöd för kunden som vill lära dig mer. För att säkerställa både leverans och kompetens har Avisit tillsammans med Gårdssällskapet tagit fram en långsiktig plan för att mäta av upplevelsen.

Hur gör vi?

Avisits observatörer genomgår kontinuerligt Gårdssällskapets kundresa för att kunna bidra med kvalitativa rapporter som lokaliserar styrkor såväl som utvecklingsmöjligheter. Uppdraget startar med beställning via Gårdssällskapets portal och avslutas när leveransen packats upp i hemmet. Datan som samlas in underlättar strategiska beslut som fattas, effektiviserar processer och bidrar till utvecklingsunderlag för såväl anställda som ansvariga.

‘‘Tjänsten blir som en temperaturcheck inom företaget för att veta vad vi behöver bli bättre på och att vi gör det som vi lovar våra kunder. Rapporterna är tydliga, lättförstådda och informationsrika.

Vi är väldigt nöjda med både tjänsten och Avisit som alltid varit hjälpsamma och serviceminded’’

- Grundare, Kenny Von Walden