En djupare insikt i din verksamhet.

Kundcase

Inspireras av kundberättelser från några av våra kunder!

Våra kunder finns i första hand i Norden och arbetar inom tjänstesektorn med olika inriktningar, allt från hotell- och restaurang, detaljhandel, gym, telefonsupport och logistik. Läs om våra kundcase och bli inspirerad av våra berättelser från olika typer av kunder som vi tillsammans med har två gemensamma mål; att utveckla och kvalitetssäkra gästupplevelsen.

Läs mer

Mystery Shopping

Mystery Shopping mäter av ”sanningens ögonblick” i en kundresa. Mätningen ger ökad insikt & utvecklingsmöjligheter till verksamhetens kundupplevelse. Rent praktiskt skickar vi ut personer till våra kunders verksamheter för att agera som vanliga kunder. De går igenom en vanlig kundresa och svarar därefter på frågor och återberättar upplevelsen. Personalen de möter vet aldrig om att kunden egentligen är en observatör och ändrar därför inte sitt agerande.

Läs mer

Vad vi gör

Vi på Avisit förstår vikten av att ha en god överblick över sin verksamhet och personal för att kunna förbättra kundnöjdhet, öka försäljningen och höja servicenivån. Därför arbetar vi hårt för att ge våra kunder en klar bild av deras verksamhet och personal. Vi gör detta genom att erbjuda olika verktyg och tjänster som hjälper dem att analysera och förstå sin verksamhet och personal bättre.

Läs mer